虽是商量的语气,但在礼貌中却也没忘了带着强硬。
既给足了闹事的客人面子,又不会让被轰的人感官上太过难堪...
保安们的做法,充分体现出了他们在应付这种突发情况时,所具备的良好的素质和反应能力。
即便是易地处之,只怕许扬自己也绝不会比这些保安做得更好。
只不过,许扬固然很认可和理解这些保安们的做法和难处,但仍旧是一脸平静地回了句。
“如果我说不呢?”
保安们闻言脸色俱是微微一变。
其中一个貌似是领队的人,严肃说道。
“这位先生,我们也是按照规章制度办事,如果你硬是不配合我们工作的话,那我们就只好依法把你请出去了。”
话音落下,其余几人紧接着就相互对视了一眼,然后默契地散开,向许扬包围了过去。
赵友亮见状自是大喜不已,巴不得赶紧看到许扬被保安扔出门外,以解心头之气。
只不过许扬的反应却是让他失望了。
只见得许扬脸上非但一点不慌,反而是不紧不慢地掏出了手机,然后打了个电话。
“喂?岳总吗...嗯,我是许扬...我现在就在你们掬水台前台呢...好,我等你。”
挂完电话,许扬就更是不着急了,仅仅是冲着那位保安头子淡淡地说了句:“不用急着赶我走,你们岳总马上就过来了,不介意多等两分钟吧?”
岳总?
保安领队顿时瞳孔一缩。
掬水台只有一个岳总。
这小子,这小子怎么会认识岳总?他跟岳总是什么关系?
就在保安们各自都忙着脸色变幻不定的时候,有人却是等得着急了。
“老板,你到底还要不要谈业务了,这都耽误多久了,我待会儿还有事呢!”性感女郎一脸不耐烦地催促着。
不消多想,就能知道她口中所说的“谈业务”到底是个什么业务。
“你放心,美女,只要把这讨人厌的家伙给弄出去,我马上跟你谈!”
急忙将旁边的“业务员”小妞给安抚好,赵友亮转过头来就是很生气地说道。
“哎我说你们怎么回事啊,顾客是上帝的道理你们懂不懂啊,没看见你们上帝被个送外卖的给侮辱了吗,都愣着干嘛,还不赶紧把他轰出去?”
保安们沉着脸,不为所动。
而就在这时,一个带着火气的声音就从电梯口那边穿了过来。
“竟然敢指使我的员工,把我们酒店最尊贵的VIP客人轰出去?哼,好大的口气啊,我看应该是要把你这个不守规矩的客人从这轰出去才对吧!”
顺着话音传来的方向看去。
只见一名西装打领的青年阴沉着脸朝着许扬的方向快步走来。
约莫三十岁上下,英朗帅气,身姿高大,堪称男模身材,尤其是他眉宇间那抹不怒而威的气势,尤为让人心悸。
见到来者。
在场的保安,包括前台的那三个妹子皆是脸色唰一下变得惨白。
完了!
这其貌不扬的小子当真认识岳总!
而且也是因为他的一个电话,才使得岳总这般怒气冲冲地走了过来。
至于自己等人,就算没有犯下什么大错,可至少也有未能及时平息事态之责。
万一岳总因为这个发怒,或者那小子添油加醋地说点什么,那自己等人可就......
众人一个激灵,尽管心中无比惶恐,此时却也只能是强压下心中恐惧,恭恭敬敬地道了声:“岳总好。”
没有理会众员工的问好,岳剑南径直走到许扬的跟前。
鞠躬,满脸歉意。
“实在抱歉,许先生,如果早知道您要来的话,岳某定然会提前布置亲自迎接,所以对于您目前所受到的困扰,岳某深表歉意。”
看着身前这位身份多变的俊朗小哥,许扬心里倒是觉得挺有意思的。
不过倒也没从脸上表露出来,仅仅是笑了笑,道:“没什么,反正我今天过来,主要也只是还下房卡而已,没想到反而给掬水台惹了点麻烦,应该是我要道歉才是。”
岳剑南闻言反而是姿态愈发谦卑了。
“您实在是太客气了许先生,您的2888总统套房房卡,是我特意赶制的特殊房卡,同时也已经为您预留了一个月的使用权,随时可以入住,无需退房...”
“再者,维护每一个住客的合法权利,这也是我们酒店应尽的义务,而作为酒店的第一责任人,在客人受到了惊吓之时未能第一时间到场解决问题,是我的失职,还望您千万不要介怀。”
看岳剑南说的这么卑微,许扬倒是有些不好意思再继续坚持下去了。
便点了点头,道。
“好吧,既然这样,那接下来就交给你来处理了,没问题吧?”
“许先生放心,岳某一定会给您一个合理的交代的。”
“辛苦了。”
说了句不痛不痒的场面话后,许扬当即便拖着他那两个破烂行李箱准备往前走。
不过他这才刚刚迈出一步,就像是突然想起还有什么事似的。
又临时转过身来,走到满脸震惊,显然是被吓傻了的赵友亮面前。
掏出那张房号2888的房卡,轻轻在赵友亮的脸上拍了拍。
“小伙子,送你一句话,以后再想装逼的时候,麻烦你在装逼之前先仔细把别人的底细给查清楚,不然的话...”
“呵呵,胡乱装逼,可是很容易被人给打脸的哟!”
说完,留下一众目瞪口呆的路人,许扬当即扬长而去。
“前台,把这位客人的房费全数退还给他,另外再将他的名字永久性加入酒店拒客的黑名单——我们酒店,不需要这种不守规矩的消费者!”
岳剑南发号施令的冰冷声音,将赵友亮从震惊中惊醒了过来。
当下也是顾不得去猜测许扬的身份了,立马急怒道。
“我钱都已经花了,房间也早就订好了,你们凭什么说不让住就不让住,有你们这么开酒店的吗?”
“凭什么?哼,你想要一个理由是吧,好,那我就告诉你理由!”
岳剑南回过头来,眼神无比冰冷的看了赵友亮和他身边的性感女郎一眼。
“我好言相劝,那是看在你年轻的份上给你一条退路,难不成你们真要等到我把警察叫来了,才肯坦白你们两个到这里来开房究竟是想做什么的吗?”
“这......”赵友亮顿时就支支吾吾没话说了。
而他旁边那个性感女郎则更是被岳剑南的话给吓坏了,花容失色地就撇下赵友亮往门外跑。
“疯了,简直是疯了...你这单生意老娘不接了,你爱找谁找谁,我可不想被抓去坐牢!”
……
2888,总统套房。
……
知道岳剑南处理完事情后肯定会到这里来跑一趟,所以许扬进门后根本就没急着干别的,而是静静等在门口。
果不其然。
“叮咚!”
门铃声的迅速响起,愈发印证了许扬心中的猜测。
然后打开房门,果然就看见了岳剑南那张谦卑恭逊的脸。
“岳总,事情处理完了?”许扬似笑非笑问道。
有些摸不透许扬这笑容背后的深意是什么,岳剑南犹豫一下后,旋即答道。
“是的,许先生,闹事的那两人我已经让保安把他们赶走了,并且永不接待,至于那几个险些冒犯您的保安...我打算按照您这边的处罚意见进行处理。”
许扬摇了摇头:“那几个保安没做错什么,相反还应该说做得挺好的,只不过以后要是在遇到这种情况,我建议还是先问清楚双方的身份和目的再做行动,岳总你觉得呢?”
“许先生说的是,稍后我就会到保安部开会,将您的这条建议加诸到酒店规章中实施的,请您尽可放心。”岳剑南欣然接受道。
随后,见许扬一直没有再开口的任何意思,岳剑南也是自知再留在这里只会碍眼,便也是恭敬说道。
“既然这样,那我就不打扰许先生您继续休息了,再见。”
“嗯。”
许扬不咸不淡地点了点头,一直等到对方转身准备离开的时候,方才不急不缓地补充了句。
“哦,对了,忘了提醒岳总一声了,总经理办公室一般在顶楼,而从二十八楼到一楼,哪怕使用的是无障碍快速电梯,最快抵达现场也要花两分钟左右的时间,可你,却是只花了半分钟不到就赶了过来...”
“呵呵,所以啊,岳总以后可得好好注意了,就算着急想卖别人一个人情,那也得把一切细节问题计算好了再实施...你说是吧?”
闻言,岳剑南顿时感觉自己整个人就像是瞬间被一股巨大的电流击中了一般。
只能是浑身僵直地站在原地,额头上也是冷汗涔涔。
“许、许先生...您,您这话是什么意思?”
见岳剑南此时装糊涂,许扬也不介意,便也是很随意地笑了笑说道。
“没什么,就当我刚才什么也没说吧,岳总慢走,我有点困,就不远送了。”
“咚!”
直到听到房门关上的声音响起,岳剑南这才有勇气抬手摸了一把额头上的汗水。
当下心中也是再也升不起任何对许扬小瞧的心思,赶忙便三步并作两步迅速离开。
这许扬...
不简单!
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